Conditions générales de vente

1. Vendeur et offres

Vendeur : Oluxe x OneSpotBeauty, 8000 Boul. Henri-Bourassa #250, Québec City, Quebec G1G 4C7, Québec, Canada. Contact : oluxe.osb@outlook.com. Le contenu, le format, le matériel inclus ou non, le prix, la devise, les taxes, les frais et les modalités de paiement doivent être précisés dans l’offre et le récapitulatif avant que tu confirmes l’achat. Aucun prix n’est garanti par la seule inscription en primeur.

2. Commande et paiement

Avant de payer dans la boutique, vérifie la formation, le total et les conditions de l’offre. Le service de paiement affiché dans la boutique traite le paiement. Le site de prélancement ne recueille pas de données de carte et n’effectue pas lui-même de paiement.

Une confirmation de commande et une copie du contrat doivent être fournies sur un support conservable, dans le délai prescrit par la loi. Conserve la version des conditions et l’offre applicables à ton achat. Une correction de prix ne peut pas modifier automatiquement un contrat déjà conclu.

3. Livraison et durée d’accès

Après le paiement, tu reçois un courriel avec les informations d’accès à la formation choisie. La formation en ligne est annoncée comme accessible dès l’achat. L’accès et la réalisation du parcours sont prévus pour six mois après l’achat, sauf durée différente expressément indiquée dans l’offre avant paiement. En cas de défaut d’accès, contacte-nous rapidement; cette durée ne supprime pas les recours applicables.

Les vidéos peuvent être revues pendant la période d’accès. Une connexion Internet, un navigateur à jour et un appareil compatible sont nécessaires. Ordinateur et tablette permettent généralement une meilleure lecture des vidéos et théories. Tout horaire de formation en personne ou de séance en direct doit être spécifié dans l’offre correspondante.

4. Matériel et trousses

Plusieurs trousses peuvent être proposées. Le matériel n’est inclus que si l’offre l’indique. La trousse de base est obligatoire, sauf exception validée avec notre équipe lorsque tu possèdes exactement les mêmes produits. Vérifie les frais et conditions propres à toute livraison de matériel avant la commande.

5. Accompagnement et certificat

L’offre de formation comprend un groupe de soutien et un soutien privé avec les deux formatrices, selon les modalités du programme choisi. Un certificat est remis à la fin du parcours requis. Il ne garantit pas une accréditation publique, une couverture d’assurance ou des résultats commerciaux.

6. Âge et capacité d’achat

Les formations sont présentées pour un public de 16 ans et plus. Une personne mineure doit faire vérifier par son parent ou représentant légal les autorisations nécessaires à son achat et à sa participation, selon les règles applicables. L’accès pédagogique à partir de 16 ans ne vaut pas, à lui seul, capacité juridique de conclure tout contrat.

7. Annulation, garanties et réclamations

La politique de remboursement complète ces conditions et doit être présentée avant le paiement. Les droits légaux d’annulation, les garanties applicables et les recours du consommateur demeurent en vigueur. Signale une erreur, un problème d’accès ou une non-conformité à oluxe.osb@outlook.com, avec ta référence de commande sans données sensibles de paiement.